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Planes

Planes con todo incluido

Todos los planes incluyen la plataforma completa. Solo cambia cuántos sistemas conectas y cuántos registros procesas al mes.

Evaluar mi integraciónCalcula tu consumo

Connect

Para poner en marcha tu primera integración.

US$ 250/mes

Evaluar mi integración
  • 25.000 registros procesados al mesNo se acumulan de un mes al siguiente.
  • 2 sistemas conectadosTu tienda y tu ERP. Cada sistema cuenta como uno.
  • Soporte 8x5 incluido
  • Registros extra: US$ 100 cada 25.000
Recomendado

Business

Para operaciones que ya venden en varios canales.

US$ 500/mes

Evaluar mi integración
  • 500.000 registros procesados al mesNo se acumulan de un mes al siguiente.
  • 5 sistemas conectadosTienda, subtiendas, marketplaces, ERP, CRM y plataformas externas.
  • Soporte 8x5 incluido
  • Registros extra: US$ 100 cada 25.000

Corporate

Para operaciones multicanal de alto volumen.

US$ 1.000/mes

Evaluar mi integración
  • 1.000.000 registros procesados al mesNo se acumulan de un mes al siguiente.
  • 10 sistemas conectadosTienda, subtiendas, marketplaces, ERP, CRM y plataformas externas.
  • Soporte 8x5 incluido
  • Registros extra: US$ 100 cada 25.000

Plan a medida

Cuando el volumen, la arquitectura o el número de sistemas superan Corporate, definimos un plan a partir del consumo real de tu operación.

Evaluar mi integración
1

¿Qué es un registro?

Tu tienda1 datoTu ERP
Cada uno de estos es 1 registro

Una orden que llega a tu ERP= 1 registro

El stock de un SKU que se actualiza= 1 registro

El precio de un producto que cambia= 1 registro

El traslado de un dato de punta a punta entre dos de tus sistemas: una orden que llega a tu ERP, el stock de un SKU que se actualiza, el precio de un producto que cambia.

2

¿Qué cuenta como un sistema conectado?

Tu tiendaTu ERP
1+1=2 sistemas conectados
TiendaSubtiendaMarketplaceERPCRMPlataforma externa

Cada tienda, subtienda, marketplace, ERP, CRM o plataforma externa que mantenemos sincronizada cuenta como uno. Una integración entre tu tienda y tu ERP son, entonces, dos sistemas conectados.

Precios mensuales en dólares americanos, sin impuestos; los impuestos se aplican según el país de facturación. La activación e implementación se cotiza aparte. Los registros incluidos son mensuales y no se acumulan.

Todo incluido

Ningún plan bloquea funciones

Los tres incluyen la plataforma completa. Lo único que cambia es la capacidad de tu operación.

LA PLATAFORMA COMPLETA
  • Panel propio con usuario único para toda tu empresa
  • Sincronización de órdenes, productos, SKUs, precios, stock, categorías, marcas y almacenes
  • Cargas individuales y masivas
  • Transformación de datos, esquemas personalizados y tablas de equivalencia
  • Reglas de validación de información
  • White labels, sellers, subtiendas y políticas comerciales diferenciadas, sin límite
  • Funcionalidades B2B: línea de crédito y precios diferenciados por cliente
CONTROL Y RESPALDO
  • Historial de cada sincronización, con filtros por fecha, tienda, servicio y estado
  • Dashboard de consumo por tipo de operación, con seguimiento del límite
  • Exportación de tus registros, hasta seis meses
  • Monitoreo, alertas y notificación inmediata ante errores
  • Gestión de API Keys y documentación técnica personalizada
  • Infraestructura AWS con alta disponibilidad y seguridad
  • Soporte 8x5 con SLA por nivel de incidencia
  • Mejoras continuas del producto, incluidas en la licencia activa

Tu consumo

Todo se mide con dos números

Los dos son visibles en el panel en todo momento.

01 / Sistemas conectados

Cada sistema que conectas suma uno

Una tienda, una subtienda, un marketplace, un ERP, un CRM o una plataforma externa. Los white labels y sellers de una misma tienda no cuentan aparte.

= 2 sistemas
02 / Registros procesados

Cada dato que viaja suma uno

Un registro procesado es un dato que viaja de punta a punta entre dos de tus sistemas. Un mismo dato cuenta una vez por cada destino.

OPERACIÓNREGISTROS
Stock de un SKU actualizado en una tienda1
El mismo SKU en tres tiendas o white labels3
Precio de 500 SKUs en una carga masiva500
Una orden de tu ecommerce que entra al ERP1
Estado de facturación o tracking devuelto a la tienda1
Una validación de DNI o RUC en el checkout1
Calculadora

Calcula tu consumo

Ajusta tu operación y te decimos qué plan encaja. Es una estimación de referencia: el consumo real se mide en el panel.

SKUs que se sincronizan3.000
Destinos (tiendas o white labels)1
Sincronizaciones completas al día1
Órdenes al mes500
Sistemas conectados2
REGISTROS AL MES91.000

3.000 SKUs × 1 destino × 1 sincronización al día × 30, más 500 órdenes × 2

0500.000

Si solo sincronizas lo que cambió, el consumo baja de forma significativa.

Soporte

Soporte 8x5 en todos los planes

Cada incidencia recibe un número de ticket y un consultor te contacta para resolverla.

NIVEL 12 h

Servicio fuera de operación, sin alternativa de solución.

NIVEL 24 h

El servicio no funciona correctamente y genera un impacto operacional significativo.

NIVEL 312 h

El servicio no opera según lo especificado, con impacto medio o menor.

NIVEL 424 h

Sugerencia o clarificación de la documentación.

HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes a viernes, de 08:30 a 17:30 h. No incluye fines de semana ni días festivos.

CANAL DE ATENCIÓN

soporte@prodequa.com y la plataforma Go Prodequa.

El tiempo de respuesta es el lapso máximo entre tu reporte y el contacto del especialista; no es el tiempo total de resolución.

Cuéntanos qué ecommerce y qué ERP usas. Te decimos qué plan necesitas.

En una reunión revisamos tu catálogo, tus canales y tu frecuencia de sincronización, y definimos contigo el plan y la estrategia de carga.